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两大电网基本实现供电服务区域内智能电表和低压集抄全覆盖

作者:能创科技 来源: 日期:2021/4/27 15:37:44 人气:2

  近日,小编从南方电网公司官网上了解到,截至2018年12月15日,南方电网公司全网智能电表覆盖率及低压集抄覆盖率均100%,提前完成智能电表和低压集抄全覆盖,即“两覆盖”建设任务目标,其中广东电网公司提前半年实现目标。

  据了解,国家电网公司在其经营范围内大力推进智能电表更换业务开始于2009年。据不完全统计,截至目前已完成约4.8亿只智能电表的更换工作,安装数据采集终端超过4000万台,基本实现了供电服务区域内低压集抄和智能电表全覆盖。

  大电网经营范围内智能电表和低压集抄的全覆盖,是我国智能电网投资建设不可或缺的基础环节,具有重要意义。

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  “两覆盖”的重要意义

  01

  人工抄表退出历史舞台

  在低压集抄和智能电表全覆盖以前,电网企业实行的是人工抄表催费。人工抄表催费不仅费时、费力,准确性和及时性都得不到保障,而且还存在着因监管不到位而产生的吃拿卡要问题。大电网区域内低压集抄和智能电表全覆盖,标志着人工抄表正式退出历史舞台,因人为因素导致的电费及电量投诉问题将不复存在。

  02

  解放了一线员工生产力

  在全面实现“两覆盖”以前,每月挨家挨户抄表催费就占据了基层员工近三分之一的工作时间。“两覆盖”以后,抄表时间大幅缩短,基层员工通过终端就能看到客户的实际用电量,大大减轻了基层员工的工作负担。

  同时,随着专业化管理的向下延伸,基层员工面临的压力越来越大。“两覆盖”释放了基层员工的生产力,将他们的主要精力逐步转移到为客户提供优质服务上。据了解,在一线单位,部分抄表人员转至计量运维、客户服务等岗位,解决了供电所结构性缺员问题,也更好地保障了供电可靠性及客户服务水平。

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  03

  客户管理更加科学有序

  “两覆盖”的实现,让远程采集的数据更客观、更准确。通过电采系统,电力营销业务系统能够实时读取客户的电压、电流、用电量等用电信息,并能根据供电台区用电信息自动分析台区线损等重要经营指标,绝大多数情况下不再需要工作人员到现场抄表。电网企业可以更加及时准确地掌握末端用户用电质量情况,及时主动解决低电压等用电质量问题,让客户“用好电”。

  例如临近过年,出门在外的人都要回家。按惯例一定会出现某些地区用电量猛增的现象,容易导致变压器负荷过载,甚至造成整个台区客户停电。过去,基层单位都是靠人力检测,供电工人拿着测温仪,一个一个变压器地跑。这种工作方式,费时费力不说,测回来的数据准确性也得不到保证。现在,有了智能电表,基层员工通过数据采集终端,就可以直接得到每一个变压器的实时数据,从而计算出负载率,及时对台区进行增容扩容,实现科学、有序管理。

  此外,用户用电数据的及时准确获取以及行业用电的统计分析,也可以为供电公司和地方政府相关部门的决策,提供有力的数据支撑。



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